هڪ گراهڪ فيس بڪ تي وول ورٿس جي آن لائن آرڊرن جي پيڪنگنگ بابت شڪايت ڪئي - پر هر ڪو متفق نه ٿيو.
هڪ پريشان ٿيل خريدار مايوسي جو اظهار ڪيو ته ڪولز پنهنجا ڪلڪ اينڊ پِڪ آرڊر ڪيئن پيڪ ڪيا.
هڪ ووليز جي خريدار فيس بڪ تي شڪايت ڪئي ته انهن جا آنا ۽ کير هڪ ئي ٿيلهي ۾ هئا. تصوير: فيس بڪ/وول ورٿس ذريعو: فيس بڪ
هڪ گراهڪ فيس بڪ تي شڪايت ڪئي ته انهن جو وول ورٿس ڊليوري آرڊر ڪيئن پيڪ ڪيو ويو، پر ان جي ڪري ماڻهو شڪايت تي متفق نه ٿيا.
ڪورونا وائرس جي وبا جي ڪري، ملڪ جا گھڻا حصا لاڪ ڊائون ۾ آهن، ۽ وڌيڪ کان وڌيڪ خريدار پنهنجن گهرن تائين گروسري پهچائڻ يا ويجهي سپر مارڪيٽ مان انهن کي کڻڻ لاءِ ڪلڪ ڪرڻ جو انتخاب ڪن ٿا.
ڪوئنزلينڊ جي هڪ خريدار فيس بڪ تي شيئر ڪيو ته گهر پهچائڻ لاءِ ساڳئي وول ورٿس پلاسٽڪ بيگ ۾ 2 ليٽر کير ۽ انڊن جو هڪ ڪارٽن ڪيئن پيڪ ڪجي.
انهن لکيو: "بس ڄاڻڻ چاهيان ٿو ته ڪهڙي ڌرتيءَ تي منهنجو پيارو خانگي خريدار سوچي ٿو ته اهي اهي ٻئي شيون گڏ ڪري سگهن ٿا."
"مان شڪرگذار آهيان ته منهنجا آنا نه ٽٽل آهن... هاڻي مهرباني ڪري منهنجي ماني جي هدايتن سان گڏ، مون کي شامل ڪرڻ جي ضرورت آهي ته مهرباني ڪري پنهنجا آنا انفرادي طور تي ۽ اڪيلو پيڪ ڪريو."
هڪ ووليز جي خريدار فيس بڪ تي شڪايت ڪئي ته سندس آنا ۽ کير هڪ ئي ٿيلهي ۾ هئا. تصوير: فيس بڪ/وول ورٿس. ذريعو: فيس بڪ
خريد ڪندڙ جي پوسٽ تي مختلف ردعمل آيا. ڪجهه ماڻهن چيو ته انهن کي گروسري پيڪ ڪرڻ وقت ساڳيا تجربا ٿيا، جڏهن ته ٻين گهٽ همدردي جو اظهار ڪيو.
جڏهن گروسري جو آرڊر ڏيو ٿا، وول ورٿس جا گراهڪ آن لائن آرڊر جي تبصري سيڪشن ۾ وضاحت ڪري سگهن ٿا ته اهي گروسري کي ڪيئن پيڪ ڪرڻ چاهين ٿا.
وول ورٿس news.com.au کي ٻڌايو ته اهي "هن گراهڪ جي موٽ ڏيڻ لاءِ شڪرگذار آهن" ۽ گراهڪن کي حوصلا افزائي ڪن ٿا ته جيڪڏهن اهي پنهنجي آرڊر جي پهچڻ جي طريقي سان مطمئن نه آهن ته سپر مارڪيٽ کي ٻڌائين.
هڪ ٽِڪ ٽاڪ ڪندڙ جي ماءُ ان حقيقت کان متاثر نه ٿي ته هڪ ٿيلهي ۾ صرف ٻه چاڪليٽ بار هئا. تصوير: ٽِڪ ٽاڪ/@kassidycollinsss ذريعو: ٽِڪ ٽاڪ ٽاڪ
هڪ ترجمان چيو: "اسان وٽ خانگي خريد ڪندڙن ۽ ڊرائيورن جي هڪ وقف ٽيم آهي جيڪا هر روز هزارين آن لائن آرڊر کي اعليٰ معيار تي پهچائڻ لاءِ سخت محنت ڪري ٿي."
"اسان جا خانگي خريدار اهو يقيني بڻائيندا ته شيون ٽٽڻ کان بچڻ لاءِ چڱي طرح پيڪ ٿيل آهن، ۽ اسان گراهڪن کي حوصلا افزائي ڪريون ٿا ته جيڪڏهن انهن جي آرڊر ۾ ڪا به پراڊڪٽ بهترين حالت ۾ نه آهي ته اسان کي ٻڌايو."
"جيتوڻيڪ انهن مان ڪا به شيءِ خراب نه ٿي آهي، اسان هن گراهڪ جي موٽ لاءِ شڪرگذار آهيون ۽ ان کي پنهنجي ٽيم تائين پهچائيندا آهيون."
اهو صرف وُليز نه آهن جيڪي پنهنجن آرڊرن کي ڪيئن پيڪ ڪن ٿا ان جي جاچ هيٺ آهن، ڪولز جي گراهڪن گذريل هفتي "مايوس ڪندڙ" ڪلڪ اينڊ ڪليڪشن تجربي بابت شڪايت ڪئي.
ٽڪ ٽاڪ اڪائونٽ @kassidycollinsss هڪ وڊيو پوسٽ ڪئي جنهن ۾ سندس ماءُ ڪولز کان واپس اچڻ کان پوءِ آرڊر کڻڻ لاءِ ڪلڪ ڪيو، پر استعمال ٿيل ٿيلهن جي تعداد کان مايوس هئي.
هڪ ٻئي خريدار پنهنجو گراسري کڻي ويو ۽ هڪ ٿيلهي ۾ هڪ ننڍڙو ٿيلهو مليو. تصوير: TikTok/@ceeeveee89. ذريعو: TikTok TikTok
”هي ڇا آهي... انهن مون کان ٻن ننڍڙن چاڪليٽ بارن جي ٿيلهي لاءِ 15 سينٽ ورتا جيڪي آساني سان اندر رکي سگهجن ٿا،“ هن ٻئي ٿيلهي ڏانهن اشارو ڪندي وڌيڪ چيو.
"اسان وٽ هڪ مڪمل ٿيلهو آهي ڪنهن به شيءِ کي رکڻ لاءِ. توهان شايد چئو، ڇاڪاڻ ته اهي مکڻ کي برابر ڪرڻ نٿا چاهين - خير، توهان وٽ هن ۾ ڀاڄيون آهن، تنهنڪري مون کي خبر ناهي ته مان هن [مڪئي] کي هتي هڪ ٿيلهو محفوظ ڪريو ۾ ڇو نه ٿو رکي سگهان،" هن ڊوئن وڊيو ۾ چيو، هڪ ٿيلهو کوليو جنهن ۾ مکڻ جو ٿيلهو هو.
شين کي وڌيڪ مايوس ڪندڙ بڻائڻ لاءِ، چنٽيل چيو ته سندس ڪجهه شاپنگ بيگز گروسري جي سامان سان ڀريل هئا.
ٻنهي وڊيوز تي ٻين خريد ڪندڙن کان درجنين تبصرا مليا جن دعويٰ ڪئي ته انهن کي ساڳيا "مايوس ڪندڙ" تجربا آهن.
ڪولز news.com.au کي ٻڌايو ته اهي "گراهڪن کي حوصلا افزائي ڪن ٿا ته اهي سڌو سنئون اسان جي ڪسٽمر سروس ٽيم سان رابطو ڪن جيڪڏهن اهي ٻين پاران استعمال ٿيندڙ ٿيلهن تي ڪلڪ ڪرڻ ۽ گڏ ڪرڻ بابت پنهنجو رايو شيئر ڪرڻ چاهين ٿا."
هڪ ترجمان چيو: "آن لائن شاپنگ دوران، شيون گڏ ڪرڻ لاءِ ٿيلها ضروري آهن. صحت ۽ حفاظت جي سببن جي ڪري، ڪجهه شين لاءِ ٿيلها ضروري آهن."
لاڳاپيل اشتهارن تي نوٽس: اسان هن ويب سائيٽ تي توهان جي استعمال ڪيل مواد (اشتهارن سميت) بابت معلومات گڏ ڪريون ٿا، ۽ هن معلومات کي اسان جي نيٽ ورڪ ۽ ٻين ويب سائيٽن تي اشتهارن ۽ مواد کي توهان لاءِ وڌيڪ لاڳاپيل بڻائڻ لاءِ استعمال ڪريون ٿا. اسان جي پاليسين ۽ توهان جي چونڊن بابت وڌيڪ سکو، بشمول آپٽ آئوٽ ڪيئن ڪجي.
پوسٽ جو وقت: آگسٽ-19-2021