وينچر ڪيپيٽل جو تازو پيارو آن لائن فاسٽ گروسري پهچائڻ واري صنعت آهي. Getir هڪ 6 سال پراڻي ترڪي ڪمپني آهي جيڪا عالمي توسيع ۾ پنهنجي نئين مقابلي کي ختم ڪرڻ جي ڪوشش ڪري رهي آهي.
لنڊن- هڪ نئون داخل ڪندڙ جيڪو Uber Eats، Just Eat ۽ Deliveroo جي سائيڪلن ۽ اسڪوٽرن جي وچ ۾ سينٽرل لنڊن ۾ واعدو ڪري ٿو ته توهان جي چاڪليٽ بار يا آئس ڪريم جي هڪ پني جي خواهش کي فوري طور تي پورو ڪرڻ جو واعدو ڪيو: ترڪي ڪمپني گيٽير جو چوڻ آهي ته اها 10 منٽن ۾ توهان جي گروسري کي موڪليندي. .
Getir جي ترسيل جي رفتار ويجھي گودامن جي نيٽ ورڪ مان اچي ٿي، ڪمپني جي تازي حيران ڪندڙ رفتار سان ملائي. ترڪي ۾ ماڊل شروع ڪرڻ کان ساڍا پنج سال پوءِ اوچتو ئي هن سال ڇهن يورپي ملڪن ۾ کوليو، هڪ مقابلا حاصل ڪري ورتو ۽ 2021 جي آخر تائين نيويارڪ سميت آمريڪا جي گهٽ ۾ گهٽ ٽن شهرن ۾ آپريشن شروع ڪرڻ جو امڪان آهي. صرف ڇهه مهينا، گيتر هن وباء کي وڌائڻ لاءِ تقريبن 1 بلين ڊالر گڏ ڪيا.
"اسان پنهنجي منصوبن کي وڌيڪ ملڪن ڏانهن وڃڻ لاء تيز ڪيو آهي ڇو ته جيڪڏهن اسان اهو نه ڪنداسين، ٻيا اهو ڪندا،" گيتر جي باني ناظم سالور (هن لفظ جي معني آهي "لڻ" ترڪي ۾. معني آهي). "هي وقت جي خلاف هڪ نسل آهي."
مسٽر ساروئر پوئتي ڏٺو ۽ صحيح هو. اڪيلو لنڊن ۾، گذريل سال يا ان کان پوء، پنج نوان تيز گراسري پهچائڻ واريون ڪمپنيون روڊن تي وٺي ويا آهن. Glovo هڪ 6 سال پراڻي اسپيني ڪمپني آهي جيڪا ريسٽورنٽ ڪيٽرنگ ۽ گراسري فراهم ڪري ٿي. اهو اپريل ۾ 5 بلين ڊالر کان وڌيڪ وڌايو. صرف هڪ مهينو اڳ، فلاڊلفيا جي بنياد تي گوپف سيڙپڪارن کان فنڊ گڏ ڪيو جنهن ۾ SoftBank Vision Fund $ 1.5 بلين شامل آهن.
وبائي مرض دوران ، گهر مهينن تائين بند هئا ۽ لکين ماڻهن آن لائن گروسري پهچائڻ جو استعمال شروع ڪيو. اتي ڪيترن ئي شين جي ترسيل سبسڪرپشن ۾ اضافو ٿيو آهي، بشمول شراب، ڪافي، گلن ۽ پاستا. سيڙپڪارن هن لمحي کي پڪڙي ورتو آهي ۽ ڪمپنيون سپورٽ ڪن ٿيون جيڪي توهان کي آڻي سگهن ٿيون جيڪي توهان چاهيو، نه صرف جلدي، پر منٽن اندر، ڇا اهو هڪ بيبي ڊائپر، هڪ منجمد پيزا يا آئسڊ شيمپين جي بوتل آهي.
فاسٽ گراسري ترسيل ايندڙ قدم آهي عيش و آرام جي موج ۾ سبسڊي ٿيل سرمائيداري سرمائيداري طرفان. هي نسل ٽيڪسي سروسز کي منٽن اندر آرڊر ڪرڻ، ايئر بي اين بي ذريعي سستا ولا ۾ موڪلون، ۽ طلب تي وڌيڪ تفريح فراهم ڪرڻ جي عادي آهي.
”اهو صرف اميرن لاءِ ناهي، امير، امير ماڻهو ضايع ڪري سگهن ٿا،“ مسٽر ساروئر چيو. "هي هڪ سستي پريميم آهي،" هن وڌيڪ شامل ڪيو. "هي پنهنجو پاڻ کي علاج ڪرڻ جو هڪ تمام سستو طريقو آهي."
کاڌي جي ترسيل صنعت جي منافعي کي ختم ڪيو ويو آهي. پر PitchBook جي انگن اکرن موجب، 2020 جي شروعات کان وٺي آن لائن گروسري جي ترسيل ۾ اٽڪل $ 14 بلين جي سيڙپڪاري ڪرڻ کان وينچر سرمائيدارن کي نه روڪيو آهي. هن سال اڪيلو، گيٽير فنانسنگ جا ٽي دور مڪمل ڪيا.
ڇا Getir منافع بخش آهي؟ ”نه، نه،“ مسٽر سروير چيو. هن چيو ته هڪ يا ٻن سالن کان پوء، هڪ ڪميونٽي منافع بخش ٿي سگهي ٿي، پر ان جو مطلب اهو ناهي ته سڄي ڪمپني اڳ ۾ ئي منافعي ۾ آهي.
Alex Frederick، PitchBook جو هڪ تجزيه نگار جيڪو فوڊ ٽيڪنالاجي انڊسٽري جو مطالعو ڪري ٿو، چيو ته صنعت لڳي ٿو ته بلٽز جي توسيع جي دور جو تجربو ڪري رهيو آهي. (ريڊ هوفمن) ٺاهي وئي هڪ ڪمپني جي عالمي ڪسٽمر بنياد کي بيان ڪرڻ لاءِ جيڪا مقابلي ۾ ڪنهن به مقابلي کان اڳ خدمتون مهيا ڪرڻ لاءِ. مسٽر فريڊرڪ وڌيڪ چيو ته هن وقت، ڪمپنين جي وچ ۾ تمام گهڻو مقابلو آهي، پر گهڻو فرق ناهي.
گيٽير جي پهرين وڏي سيڙپڪارن مان هڪ مائيڪل مورتز هو، هڪ ارب پتي وينچر ڪيپيٽلسٽ ۽ سيڪويا ڪيپيٽل پارٽنر، جيڪو گوگل، پي پال ۽ زپپوس تي پنهنجي شروعاتي شرطن لاءِ مشهور آهي. ”گيٽير منهنجي دلچسپي کي وڌايو ڇو ته مون ڪنهن به صارف کي شڪايت نه ٻڌي آهي ته انهن کي تمام جلدي آرڊر مليا آهن،“ هن چيو.
”ڏهن منٽن جي ترسيل سادو لڳي ٿو ، پر نون ايندڙن کي معلوم ٿيندو ته فنڊ گڏ ڪرڻ ڪاروبار جو آسان حصو آهي ،“ هن چيو. هن چيو ته ان کي ڇهه سال لڳي ويا Getir - "اسان جي دنيا جي ابديت" - ان جي عملياتي مسئلن کي حل ڪرڻ لاء.
ان جي باوجود، سڄي دنيا ۾ شهري گهٽيون اڃا تائين اڀرندڙ گروسري پهچائڻ جي خدمتن سان ڀريل آهن. جيئن ته مقابلو وڌيڪ شديد ٿيندو پيو وڃي، ايڪسپريس ڪمپنيون لنڊن ۾- جهڙوڪ Gorillas، Weezy، Dija ۽ Zapp- تمام وڏيون رعايتون پيش ڪري رهيون آهن. هڪ دفعي، گيٽير 15 پائونڊ (تقريبن 20.50 آمريڪي ڊالر) جي قيمت 10 پينس (تقريبن 15 سينٽ) جي کاڌي جي آڇ ڪئي.
ھن ۾ شامل نه آھي وٺي وڃڻ واريون خدمتون جيڪي گراسري داخل ڪيون آھن (جهڙوڪ ڊيليورو). ان کان پوء، سست رفتار جي باوجود، هاڻي سپر مارڪيٽ ۽ ڪنڊ اسٽور آهن جيڪي پهچائڻ واريون خدمتون مهيا ڪن ٿيون، انهي سان گڏ Amazon جي سپر مارڪيٽ خدمتون.
هڪ دفعو پروموشن ختم ٿيڻ بعد، صارفين کي ڪافي مضبوط عادتون يا ڪافي برانڊ وفاداري قائم ڪندا؟ حتمي منافعي جي دٻاء جو مطلب آهي ته اهي سڀئي ڪمپنيون نه بچندا.
مسٽر سلور چيو ته هو تيز گروسري ترسيل ۾ مقابلي کان ڊپ نه آهي. هن کي اميد آهي ته هر ملڪ ۾ ڪيتريون ئي ڪمپنيون آهن، بس سپر مارڪيٽ زنجيرن وانگر مقابلي سان. آمريڪا ۾ انتظار ڪندڙ گوپف آهي، جيڪو 43 رياستن ۾ ڪم ڪري رهيو آهي ۽ مبينا طور تي 15 بلين ڊالر جي قيمت ڳولي رهيو آهي.
ساروئر، 59، ڪيترن ئي سالن تائين بند ٿيل ڪارخانو وڪرو ڪيو، بعد ۾ پنهنجي ڪيريئر ۾ ڪاروبار شروع ڪيو. ان وقت کان وٺي، هن جو ڌيان تيز رفتار ۽ شهري رسد آهي. هن 2015 ۾ استنبول ۾ ٻن ٻين سيڙپڪارن سان گڏجي Getir جو بنياد وڌو ۽ ٽن سالن بعد هن هڪ رائيڊ هيلنگ ايپ ٺاهي جيڪا ماڻهن کي ٽن منٽن ۾ ڪارون فراهم ڪري سگهي ٿي. هن سال جي مارچ ۾، جڏهن گيٽير 300 ملين آمريڪي ڊالر گڏ ڪيا، ڪمپني جي قيمت 2.6 بلين آمريڪي ڊالر هئي، جيڪو ترڪي جو ٻيو يونيورسن بڻجي ويو، ۽ ڪمپني جي قيمت 1 بلين آمريڪي ڊالر کان وڌيڪ هئي. اڄ، ڪمپني جي قيمت $ 7.5 بلين ڊالر آهي.
شروعاتي ڏينهن ۾، گيتر پنهنجي 10 منٽ مقصد حاصل ڪرڻ لاء ٻه طريقا آزمايا. طريقو 1: اها ڪمپني جي 300 کان 400 پراڊڪٽس کي هڪ ٽرڪ ۾ رکي ٿي جيڪا هلي رهي آهي. پر پراڊڪٽس جو تعداد ڪسٽمر جي ضرورت آهي ٽرڪ جي گنجائش کان وڌيڪ آهي (ڪمپني هاڻي اندازو لڳايو آهي ته بهترين نمبر اٽڪل 1,500 آهي). وين جي پهچائڻ کي ڇڏي ڏنو ويو.
ڪمپني چونڊيو طريقو 2: برقي سائيڪلن ذريعي پهچائڻ يا موپڊز ذريعي نام نهاد اونداهي اسٽورن جي هڪ سيريز مان (گودامن ۽ ننڍن سپر مارڪيٽن جو هڪ ميلاپ بغير گراهڪ جي)، تنگ رستا جيڪي گروسري جي شيلف سان قطار ۾ آهن. لنڊن ۾، گيٽير وٽ 30 کان وڌيڪ ڪارو دڪان آهن ۽ اڳ ۾ ئي مانچسٽر ۽ برمنگھم ۾ شپنگ شروع ڪري چڪو آهي. اهو هر مهيني برطانيه ۾ اٽڪل 10 اسٽور کوليندو آهي ۽ هن سال جي آخر تائين 100 اسٽور کولڻ جي اميد آهي. مسٽر سلور چيو ته وڌيڪ گراهڪ جو مطلب آهي وڌيڪ، نه وڏو اسٽور.
چئلينج اهو آهي ته انهن ملڪيتن کي ڳولڻ - اهي ماڻهن جي گهرن جي ويجهو هجڻ گهرجن - ۽ پوءِ مختلف مقامي اختيارين سان معاملو ڪرڻ. مثال طور، لنڊن کي 33 اهڙين ڪميٽين ۾ ورهايو ويو آهي، جن مان هر هڪ اجازت نامي ۽ منصوبابندي جا فيصلا ڪري ٿو.
بيٽرسيا، ڏکڻ اولهه لنڊن ۾، ويٽو پيرينيلو، ڪيترن ئي غير قانوني دڪانن جو مينيجر، پرعزم آهي ته کاڌي جي ترسيل ماڻهن کي پنهنجن نئين پاڙيسرين کي پريشان ڪرڻ نه ڏيو. اونداهي دڪان ريلوي آرڪ جي هيٺان واقع آهي، نئين ترقي يافته اپارٽمنٽ جي پويان لڪيل آهي. انتظار ڪندڙ اليڪٽرڪ اسڪوٽر جي ٻنهي پاسن تي اهڙا نشان لڳل آهن جن تي لکيل آهي ”نه سگريٽ نوشي، نه شور، نه بلند ميوزڪ“.
اندر، توهان اسٽاف کي اطلاع ڏيڻ لاءِ وقفي وقفي سان گھنٽيون ٻڌندا ته آرڊر اچي رهيا آهن. چونڊيندڙ هڪ ٽوڪري چونڊيندو آهي، شيون گڏ ڪري ٿو ۽ سوار جي استعمال لاءِ انهن کي بيگز ۾ ڀريندو آهي. هڪ ڀت فرج سان ڀريل هئي، جنهن ۾ صرف شيمپين شامل هئا. ڪنهن به وقت، اتي ٻه يا ٽي چونڊيندڙ بندن ۾ بند ٿي ويندا آهن، پر بيٽرسيا ۾، ماحول خاموش ۽ خاموش آهي، جيڪو حقيقت کان پري آهي ته انهن جي حرڪت ٻئي جي صحيح آهي. آخري ڏينهن ۾، آرڊر پيڪ ڪرڻ جو سراسري وقت 103 سيڪنڊ هو.
مسٽر پيرينيلو چيو ته ترسيل جي وقت کي گهٽائڻ لاءِ اسٽور جي ڪارڪردگي جي ضرورت آهي- ان کي گراهڪن تي ڀروسو ڪرڻ وارن ڊرائيورن تي ڀروسو نه ڪرڻ گهرجي. ”مان نه ٿو چاهيان ته اهي گهٽي تي هلڻ جو دٻاءُ به محسوس ڪن ،“ هن وڌيڪ چيو.
اها ڳالهه نوٽ ڪرڻ جي قابل آهي ته گيٽير جا گهڻا ملازم مڪمل وقت وارا ملازم آهن، موڪلن جي پگهار ۽ پينشن سان، ڇو ته ڪمپني گيگ معيشت جي ماڊل کان پاسو ڪري ٿي جيڪا ڪمپنين جهڙوڪ اوبر ۽ ڊيليروو طرفان مقدمن جو سبب بڻيل آهي. پر اهو انهن ماڻهن لاءِ معاهدو پيش ڪري ٿو جيڪي لچڪ چاهيندا آهن يا صرف مختصر مدت جي نوڪريون ڳوليندا آهن.
”هڪ خيال آهي ته جيڪڏهن اهو ڪم ڪانٽريڪٽ نه آهي ته اهو ڪم نٿو ڪري سگهي،“ مسٽر سلور چيو. "مان متفق نه آهيان، اهو ڪم ڪندو." هن وڌيڪ شامل ڪيو: ”جڏهن توهان سپر مارڪيٽ جي زنجير کي ڏسندا ، انهن سڀني ٻين ڪمپنين ملازمن کي ڀرتي ڪيو آهي ۽ اهي ديوال نه ٿي ويندا.
ٺيڪيدارن جي بدران ملازمن کي ڀرتي ڪرڻ وفاداري پيدا ڪري ٿو، پر اهو قيمت تي اچي ٿو. گيٽير هول سيلرز کان شيون خريد ڪري ٿو ۽ پوءِ هڪ فيس چارج ڪري ٿو جيڪا وڏي سپر مارڪيٽ جي قيمت کان 5٪ کان 8٪ وڌيڪ آهي. سڀ کان وڌيڪ اهم، قيمت هڪ ننڍڙي مقامي سهولت اسٽور جي قيمت کان وڌيڪ قيمتي ناهي.
مسٽر سلور چيو ته ترڪي ۾ 95 سيڪڙو ڊارڪ شاپس آزاد طور تي فرنچائزز آهن، هن وڌيڪ چيو ته هن کي يقين آهي ته هي سسٽم بهتر مينيجر پيدا ڪري سگهي ٿو. هڪ دفعو نئين منڊي وڌيڪ پختو ٿي ويندي آهي، گٽير شايد هن ماڊل کي نئين مارڪيٽ ۾ آڻيندو.
پر هي هڪ مصروف سال آهي. 2021 تائين، Getir صرف ترڪي ۾ ڪم ڪندو. هن سال، انگلينڊ جي شهرن کان علاوه، Getir پڻ Amsterdam، پئرس ۽ برلن تائين وڌايو. جولاء جي شروعات ۾، گيٽير پنهنجي پهرين حصول ڪئي: بلاڪ، اسپين ۽ اٽلي ۾ ڪم ڪندڙ هڪ ٻي گروسري پهچائڻ واري ڪمپني. اهو صرف پنج مهينا اڳ قائم ڪيو ويو.
پوسٽ جو وقت: آڪٽوبر-18-2021